一、岗位职责
1、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划;
2、组织覆盖全店的公共知识、新员工入职等公共培训;
3、管理、督导酒店各部培训活动并进行统计、评估及分析;
4、对酒店服务质量进行监督,组织召开服务质量分析会。
二、任职资格
1、大专以上学历毕业,英语口语熟练;
2、强烈的事业心和责任感,良好的敬业精神,勇于创新开拓,认同企业文化;
3、具有一年以上酒店相关岗位工作经验;
4、有较好的语言表达能力及文字书写能力,熟悉word、powerpoint、excel等办公软件。
三、工作时间
8-12点,13点30分-17点30分。(周末双休)
四、员工福利
(1)法定假:员工在每个公历年可享受政府规定的11天有薪法定假日。元旦1天、春节3天、劳动节1天、国庆节3天、清明节1天、端午节1天、中秋节1天。
(2)年假 缴纳社保12个月以上的员工,享受带薪年休假。
(3)婚假 员工符合法定结婚年龄(女20周岁、男22周岁)结婚的,享受15天婚假。婚假包含假期中的公休日与法定假日。
(4)产假 女性员工符合国家法定婚龄,结婚生育时,产前产后共给假158天。
(5)丧假 员工的特定亲属(父母、配偶、子女、配偶父母)死亡时,享有3天的丧假。丧假包含假期中的公休日与法定假日。
(6)免费食宿 为员工提供公寓式入住条件,提供齐全的家具、空调、洗衣机,配有免费宽带、数字电视。公寓内设员工娱乐室、热水器等。
(7)员工餐厅为员工免费提供1日4餐的工作餐。
(8)免费制服及洗涤 酒店提供免费制服及洗涤。
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