餐饮VIP接待

岗位职责
1. 为VIP宾客提供专业、细致、个性化的餐饮服务，确保高品质的用餐体验。
2. 熟悉中餐菜品、酒水及服务流程，能够为宾客推荐合适的菜品及搭配。
3. 负责VIP包间的餐前准备、餐中服务及餐后整理工作。
4. 处理宾客的特殊需求及投诉，及时反馈并协调解决。
5. 维护餐厅环境及设施，确保符合五星级服务标准。
6. 参与酒店服务培训，不断提升服务技能与专业素养。
任职要求
1.学历要求：高中及以上学历，酒店管理、旅游服务相关专业优先。
2.工作经验：1年以上高端中餐厅或五星级酒店服务经验，熟悉中餐服务流程；有VIP接待或私人宴会服务经验者优先。
3.技能要求：具备优秀的服务意识与沟通能力，能灵活应对宾客需求；掌握基本的酒水知识及餐桌礼仪，能熟练使用餐饮服务工具；形象气质佳，普通话标准，懂英语或粤语者优先。
4.个人素质：责任心强，注重细节，具备团队合作精神；能适应弹性工作时间（包括周末及节假日）。
5.身高168cm以上