大堂吧领班/主管

【岗位职责】
1、确保遵守酒店的规章制度，程序以及品牌标准
2、注意个人形象的展示和恪守时间标准
3、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果
4、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议
5、根据品牌标准为客人服务酒水和食品
6、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作
7、掌握相关的食品，酒水以及服务知识
8、灵活运用与客人相处的技巧
【岗位要求】
1、任何时候保持良好的仪容仪表
2、积极的行动力
3、良好的沟通能力
4、简单的英语口语能力