健身中心服务员/实习生(实习)

工作职责
1.保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适
2.向酒店的员工展示专业和友好的举止
3.和客人建立友善关系，询问客人期望、要求及建议,
4.向客人解释和帮助他们使用更衣室、游泳池、和健身中心
5.用专业的、礼貌的、尊重他人的行为对待所以客人和同事，帮助酒店通过五星评定
6.保证处理客人投诉，解决问题并使客人满意
7.保持与酒店及部门政策与程序相关知识的一致性
8.必须根据时间表和标准程序来开关设备设施
9.始终留意和保持毛巾、更衣柜钥匙、洗发水、沐浴露和小件物品等的数量和质量
10.始终留意和保持储备间、毛巾区的干净和整洁
11.能够保护客人的信息和酒店的相关信息
任职要求
1.高中同等及以上学历
2.流利的口头及书面英语
3.拥有国家颁发的证件