【岗位职责】
1、负责吉林及周边地区商务公司、企事业单位、政府机构及旅行社客户的市场开拓,建立并维护长期稳定的合作关系。
2、主动挖掘客户需求,为客户量身定制宴会、住宿、会议等一站式服务方案,跟进询价、谈判、合同签订及账款回收的全流程。
3、定期拜访现有客户,收集客户满意度反馈,及时处理投诉与建议,提升客户复购率和转介绍率。
4、协同前厅、餐饮、客房等部门做好客户接待及服务细节落实,确保服务承诺兑现,树立酒店高端服务口碑。
5、关注本地及行业竞对动态,定期整理市场信息和销售数据,向上级提交分析报告,协助调整营销策略。
6、积极参与酒店组织的推广活动、客户答谢会和行业展会,有效宣传酒店品牌形象,扩大市场影响力。
【岗位要求】
1、年龄25-35岁,大专以上,女有2年以上酒店销售工作经验优先。
2、具备较强的沟通表达能力和亲和力,善于洞察客户心理,能够快速与不同背景的客户建立信任。
3、热爱销售工作,有强烈的目标意识和成就动机,能承受一定工作压力,适应出差及灵活工作时间。
4、有酒店、会展、高端服务行业销售经验者,或拥有本地客户资源者优先考虑;无经验者可提供系统培训。
5、形象气质良好,,身高1.65, 男身高1.78 ,具备团队协作精神与服务意识,认同酒店企业文化和价值观。
其他要求
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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