行政助理

岗位名称：
总经理助理兼质检经理
岗位职责：
1、协助总经理全面管理酒店顾客满意度、服务品质、质量改进、品质检查、社区关系等工作，对各部门负责人的品质管理工作的执行进行不定期的抽查和持续督导。
2、在质量管理表现起到重要作用，收集信息分析部门表现；负责开展质量管理工作优化流程，提高工作效率，从而提高客户满意度，达到品牌要求，实现运营目标。
3、督促监督部门品质管理员（各部门负责人）根据部门相应的工作标准和年度审计的执行考核标准进行有计划的自查。
4、完成总经理助理各项工作任务，例如会议纪要及跟进、MOD排班、工作计划排期、会议安排等
5、完成总经理安排的临时工作。
任职资格：
1、前厅宾客关系经理或礼宾司岗位工作经验，国际品牌酒店至少3年以上工作经验。
2、本科及以上学历，工商管理学士优先考虑，拥有相关岗位工作经验。
3、良好的中英文沟通能力。
4、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳；
5、优秀演示及沟能技巧，能和不同类型的人员进行有效沟通；