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职位详情

楼层经理

4.5千-5.3千
  • 银川
  • 5年以上
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 管理规范
  • 岗位晋升
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 包吃包住
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 节日礼物
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。
2.随时掌握楼层客房的入住状况。
3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向行政副管家汇报。
4.配合质检部做好对客房抽查工作。
5.关心员工的工作和生活问题,及时向行政副管家汇总。
6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。
7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。
岗位要求
1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层经理经验。
2.大专以上学历,有一定的英语口语基础。
3.熟知客房管理专业知识。
4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
5.有五星级酒店筹备经验者优先。

其他要求

  • 年龄要求:25-45岁
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工作地点

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宁夏回族自治区银川市金凤区亲水北大街9号
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