【岗位职责】
1、根据部门安排,协助完成前厅/餐饮/客房/行政岗位的日常运营工作。
2、根据上级指导,学习掌握酒店服务标准、业务流程及系统操作,提升服务效率与顾客满意度。
3、配合完成跨部门沟通与协作,及时反馈工作中发现的问题并提出改进建议。
【岗位要求】
1、全日制在校学生,专业不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。
2、具备良好的服务意识和沟通能力,性格开朗,待人热情,能主动为客人提供帮助。
3、具有较强的责任心和执行力,能适应轮班制工作,包括周末及节假日排班。
4、有良好的团队合作精神,服从管理,能快速学习新知识并适应工作环境。
举报该职位