酒店总经理-成都艾克美雅阁大酒店

一、岗位职责
1、全面负责酒店经营管理和业务目标管理。
全面负责酒店整体运营，制定年度经营计划、营收、毛利、GOP预算，统筹各部门工作，完成酒店经营指标，控制成本，提升利润。
2、负责营销管理与客户维护
统筹市场销售。扩大和拓展各销售渠道业务，维护客户资源，增强市场份额占比。
3、品质与服务管理
建立酒店服务标准，把控对客服务质量，维护酒店品牌形象。
4、团队与人事管理
搭建管理团队，负责部门负责人的管理，统筹酒店员工管理政策，营造团队氛围。
5、安全、资产与合规管理
对酒店消防、治安、食品、特种设备等的安全管理，严格遵守各项法规，规避经营风险。
6、对外关系维护
对接文旅、公安、消防、市场监管局等主管部门，配合各项检查，维护良好政企关系。
二、招聘要求
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2、年龄：30-45岁。
3、工作经验要求：3年以上同档次酒店总经理岗位工作经验，或5年以上营销总监管理经验，熟悉酒店全流程运营。
4、工作能力要求：
（1）擅长营销管理，有较丰富的营销工作经验；有本地客源资源、政企渠道资源者优先；
（2）精通酒店财务预算、GOP核算、成本管控；
（3）具备较强的客户谈判、投诉、公关处理能力；
（4）优秀的统筹、决策、团队管理、沟通能力，抗压能力强；