消控员

岗位职责描述：
1.熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照规程操作，发现消防及监控设备异常，应迅速正确处置，并立即报告当值班员。
2.保持高度警惕，密切注视消防及安防情况，做好本班内各类事件的发生经过和处理结果的纪录工作，保管好所有原始记录资料，不得将有关工作情况泄密给无关人员。
3.认真对待每一次报警，按操作程序工作，并做好有关记录。
4.在工作中发现问题和可疑情况，应以最快的速度通知当值班员和相关部门。
5.保持消控中心室内的清洁卫生，无关人员不得入内，如果工作需要有关部门员工进入，应在值班记录上做好登记。
6.按程序认真处理当值发生的电话报警和电话投诉，积极配合各部门开展工作。
7.认真做好交接班，将各班的工作情况以及设备运转情况，必须交待清楚，并做好登记。
8.定期向上级述职，并接受上级对岗位职责履行情况的检查。
9.熟练操作消防及监控设备，准确判断设备上的各种信息。
10.做好重点要害部位的监控工作，对可疑人应进行跟踪监控，并随时报告值班员。
11.完成上级交办的其他工作。
 
任职要求：
教育背景：高中及同等学力以上。
身体条件：健康。
培训经历：受过安防、消防知识和饭店服务知识的培训。
经验:有二年以上酒店相关行业安全工作经验。
职业资格：
须持有四级消防设施操作员（建构筑物消防员）证书。
其他要求:
熟练掌握酒店监控设备操作程序；
熟悉掌握监控系统消防系统分布情况；
掌握消防基本情况和饭店安全知识；
普通话流利，能用简单英语进行交流；
掌握电脑操作知识。
职业态度:忠诚可信、性格坚强、有责任心，反应敏捷有职业敏感度，警惕性高。