【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗衣房工作高效有序进行;
2、制定并执行洗衣房的工作流程、操作规范及质量标准,确保洗涤质量符合酒店要求;
3、监督洗衣房设备的日常维护与保养,确保设备正常运行,及时上报维修需求;
4、负责洗衣房用品的采购、库存管理及成本控制,合理控制洗涤耗材的使用;
5、培训并指导洗衣房员工,提升团队专业技能及服务意识;
6、协调与其他部门的沟通协作,确保布草、工服等洗涤物品的及时供应;
7、处理洗衣房突发问题,如设备故障、投诉等,确保问题及时解决;
8、定期检查洗涤质量及卫生状况,确保符合酒店卫生及安全标准。
【岗位要求】
1、2年以上酒店洗衣房或相关岗位工作经验,熟悉洗衣房运营流程;
2、了解各类布草、工服的洗涤要求及洗涤设备操作规范;
3、具备较强的管理能力,能有效安排员工工作并提升团队效率;
4、注重细节,对洗涤质量有高标准要求,具备成本控制意识;
5、具备良好的沟通协调能力,能与其他部门高效配合;
6、身体健康,能适应一定的工作强度及倒班安排;
7、有责任心,工作严谨,能妥善处理突发问题。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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