前厅部副经理

【岗位职责】
1.具有良好的沟通技能。
2.能够承受工作压力，积极应对问题，保持良好的工作状态。
3.同等职位3年以上相关工作经历。
4.认同万达企业文化
5.严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度
6.具有策略性、创造性及灵活性。
7.具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。
8.具有以身作则的能力。
9.与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。
【岗位要求】
1.明确部门运营资产维护责任，确保设施设备的状态完好。
2.确定各责任区，时常安排和巡视各责任区域。
3.不间断的检查客房数目的准确性。
4.即时的准确房态。
5.管理前厅部人员，确保向客人提供快捷、热情和人性化的服务。
6.维护部门内部关系，确保对客服务的流畅。
7.维持财务及信用制度和程序的更新，与财务部密切联系确保所有财务和信用程序的有效、规范执行。
8.接受资深前台经理晋升。