【岗位职责】
1.具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。
2.准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。
3.确保对客服务的及时性,获得整个活动中宾客满意。
4.确保会议活动结束开具所以专职发票。
5.与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。
6.与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务。
7.参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。
8.协助销售经理或销售主任完成在店期间的各类接待活动。
【岗位要求】
1.大专学历及以上,形象、气质佳,有营销相关经验或专业者优先;
2.具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力;
3.积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目;
4.维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能;
5.抗压能力强。
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