楼层服务员
我们正在寻找楼层服务员
作为楼层服务员,我们希望您:
1.负责酒店客房的清洁和备品的补充。
2.遵循香格里拉的操作流程。
3.负责通知相关部门客人的洗衣需求。
4.向工程部报修客房的维修工作。
5.全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序。
6.将客人的特别服务要求记录并交给楼层主管,以便完善其个人档案,以确保喜出望外服务的持续呈现。
我们希望寻找这样的您:
1.愿意从事酒店行业。
2.有相关工作经验。
3.有很好的沟通技巧。
4.具有优良的服务意识和敬业精神,能适应倒班工作。
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