Guest Service Center Manager宾客服务中心经理

【工作职责】
1.负责总机的工作并提供电话服务, 完成客人要求(宾客服务)。
2.负责总机的整体运营，管理、培训总机部门员工。
3.负责处理往来的本地长途及国际电话。
4.遇紧急情况时，做部门之间的联络员。
5.积极完成上级领导交办的任务。
【岗位要求】
1. 2年及以上酒店相关岗位工作经验。
2. 良好的组织以及解决问题的能力。
3. 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。
4. 优异的英语能力。
5. 甜美的音色。