1. 为业主代表安排会议及预约,记录在工作日记中,确保使用正确的文件。
2. 按要求参加部门经理会议和行政会议等。
3. 正确记录会议并及时传送到相关人员。
4. 接待来访者和客人。在业主代表不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。
5. 为重要客人预定房间及订餐。
6. 按要求为商务旅行安排行程。
7. 根据各项工作任务的重要性帮助业主代表安排工作。
8. 接听行政办公室的电话。
9.协助口头及笔头翻译。
10.保守秘密。
11.充分了解酒店规划。
12.了解其他部门的工作职责并与部门合作。
13.坚持饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
14.任何时候表现出职业态度及行为。
15. 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
16. 确保所有报告和服务都按时完成。
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