岗位概述:
当班时确保公共区域的高度清洁并随时检查。
职责义务:
1. 当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁
2. 同公共区域服务员开例会, 发放清洁用品
3. 指导和监督公共区域服务员工作表现
4. 对新员工和现有员工不断进行培训
5. 同工程部密切合作,汇报并跟踪维修工作的进展,以便能及时完成维修任务
6. 确 保 公 共 区 域 服 务 员 时 刻 保 持 礼 貌 态 度
7. 对 所 有 公 共 区 域 的 员 工 进 行 培 训 时 刻 保 持 专 业 的 笑 容 和 礼 节
8. 保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态
9. 确保公共区域供应品能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守.
10. 随时检查各位员工的装束,干净且规范。员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费
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