1.确保客房和公共区域的清洁达到凯悦品牌的标准;
2.管理储存物品的盘点,确保准确的用品供应,确保所有供应品、设备及储藏室的整洁,发放、检查及控制所有清洁用品和设备;
3.检查客房,公共区域、餐厅及大堂,以发现需要维修及更换的家具或设备,并向客房部经理提出建议;
4.指引和协助负责清洁的员工的工作,根据日程安排,督导所有对公共区家具和大理石台面的清洁、保养,督导对酒店周围路径的清洁工作;
5.根据计划或要求督导对所有办公室的清洁工作,检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域,以保证这些地方的干净、整齐,确保植物和花卉的浇灌工作;
6.向工程部报告所有须要保养或维修的事宜;
7.根据酒店“失物招领”制度,报告并处理所有失物招领事项。
8.根据酒店的政策和客房部的规定使用和控制钥匙。
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