市场传讯部协调员 Marcom. Coordinator

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每日回复携程、飞猪、美团点评等OTA平台及小红书、抖音等社交媒体的客户评论。
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各社交媒体发布前的推文、笔记等文案的校对，确保信息准确。
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日常公区各LED和客房电梯间显示屏替换更新及检查。
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每周整理用于小红书，抖音等社交媒体发布的笔记图片素材。
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每周整理抖音、小红书等社交平台热门话题，为内容策划提供参考。
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每周搜索并初筛各社交媒体优质探店达人信息，并在通过经理审核后发出邀约，更新达人合作库。
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及时回复达人和媒体到店相关的体验基础问题，抵达时各营业点指引。
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更新整理媒体剪报clipping，统计每周媒体及达人发布数据和声量。
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每日各社交媒体检索关键词以监测各渠道舆情，核查相关信息，及时上报重大舆情。
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跟进粉丝奖品和媒体PR礼品、品牌方合作物料签收和邮寄工作。
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拍摄采编现场拍摄协助美工拍摄工作，拍摄时菜品的摆放位置调整配合。
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整理及更新照片视频素材库。
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办理部门ENT、用房流程单、合同及付款流程的签批手续。
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跟进部门用品管理及伴手礼采购流程。