信息技术部经理(J18988)

工作职责：
• IT 运营管理：监督日常 IT 运营，确保所有系统、硬件和软件高效运行。监督硬件、软件和网络问题的故障排除过程。
• 团队领导：领导、培训和支持 IT 团队提供高质量的技术援助。将任务和职责分配给团队成员，确保及时完成 IT 项目。
• 系统维护和安全：确保定期维护 IT 系统，包括服务器、网络和数据库。实施和监控网络安全协议以保护酒店的数据和系统。
• 系统升级和实施：计划和监督系统升级、安装和硬件和软件配置。研究和推荐新技术以提高运营效率和客户服务。
• 数据管理和备份：确保定期数据备份并制定灾难恢复计划。维护数据完整性并在系统发生故障时管理恢复过程。
• 合规性和文档：确保 IT 运营符合酒店政策、当地法规和行业标准。维护 IT 系统、流程和故障排除指南的全面文档。
• 协作和支持：与其他部门密切合作，以满足他们的 IT 需求并提供技术支持。与外部供应商和服务提供商合作，及时解决技术问题。
• 性能监控和报告：监控 IT 系统性能并为高级管理层准备报告。分析系统性能数据以确定需要改进的领域。
任职资格：
• 具有 IT 支持或系统管理方面的经验，至少有 3－5 年的经验，优先考虑酒店业。
• 熟悉 IT 系统、网络和网络安全原则。
• 熟练排除故障和管理 IT 基础设施。
• 出色的领导、组织和沟通能力。
• 能够管理多个项目并有效地确定任务的优先级。
• 根据需要灵活地轮班工作，包括晚上和周末。
• 拥有 CompTIA、Cisco CCNA 或 Microsoft 等认证者优先。