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职位详情

前台接待 Reception Agent

2.5千-3.5千
  • 成都
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 管理规范
职位描述
招聘人数:1人
如需立即申请,请点击以下链接登录费尔蒙集团官方求职网站进行在线职位申请。如您未通过费尔蒙集团网站申请,可能导致我们无法看到您的求职信息,并可能延误您的岗位申请。谢谢理解!
https://careers.accor.com/cn/zh/apply/ines1/1?jobSeqNo=ACCOGLOBAL20004984ZHCN
工作职责概要:
直接汇报上级为前台主管,该职位的责任和基本职能包括但不仅限于以下内容:
• 始终如一地提供专业、友好和周到的服务。
• 招呼宾客、登记宾客入住和为宾客结账,同时确保达到全部服务标准。
• 悉心为客人提供有关酒店设施的信息,并提供相关帮助。
• 为寻求接待台帮助的每位宾客提供相应服务。
• 通过升档销售技巧向宾客推荐高档客房,推动利润增长。
• 遵循部门政策、流程和服务标准。
• 遵循所有安全政策。
• 上级主管安排的其它任务。
任职资格:
• 英语流利(口头和书面),同时掌握其他语言者优先。
• 有客户相关经验者优先。
• 有 PMS 经验者优先。
• 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先。
• 打字速度必须达到每分钟 25 字。
• 出色的人际交往和问题处理能力。
• 高度负责和可靠。
• 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。
• 能够作为团队的一员协调工作。
• 能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌。
签证要求:必须拥有在中国合法工作权。酒店将协助合适的外籍人选办理工作签证。
立即申请:无论您是事业刚起步还是正在寻找有意义的职位,我们都邀请您访问http://www.fairmontcareers.com/,详细了解有关费尔蒙酒店及度假村的信息,把握难得的就业机会!

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-良好
  • 现居住地:成都
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工作地点

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成都市高新区天府大道中段269号
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