前厅部经理

岗位职责
1、接受总经理的督导，协助上级做好日常的房务接待、问询、预订等前厅部管理或授权专职管理的各项工作。向总经理负责。
2、协助总经理制定和策划各项餐、房务计划，并贯彻执行。
3、协助总经理做好成本控制工作，在保证服务质量的前提下降低各项用品的消耗。
4、协助总经理安排本部门内各项人事调动，处理员工违纪问题。
5、巡视属下各岗，督查服务质量，保证日常工作顺利进行。
岗位要求
1、大专以上学历，2年以上五星级同岗位工作经验。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。