各部门实习生,服从安排住宿舍
【岗位职责】
1、协助前台完成宾客入住登记、退房手续办理及问询服务,确保操作规范、信息准确。
2、配合客房部进行客房清洁、布草更换及公共区域卫生维护,保证环境整洁舒适。
3、参与餐饮部日常服务,包括餐厅摆台、点餐传菜、自助餐补给及宾客引导工作。
4、协助礼宾部完成行李运送、车辆指引及景区信息咨询等接待服务。
5、配合各部门完成设施设备巡检、物资盘点及临时性行政支持工作。
6、遵守酒店规章制度及操作流程,积极参加岗前培训与技能学习,快速适应岗位要求。
【岗位要求】
1、在校学生或应届毕业生,专业不限,对酒店行业有浓厚兴趣。
2、工作态度积极主动,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作精神。
3、普通话标准,沟通表达清晰,能适应倒班工作制及快节奏环境。
4、身体健康,能胜任站立服务及基础体力工作,无传染性疾病。
5、学习能力强,愿意从基层岗位积累实践经验,服从部门轮岗安排。
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