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职位详情

前厅部员工

3.5千-5.5千
  • 广州
  • 1年以上
  • 中专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 岗位晋升
  • 午餐补贴
  • 领导好
  • 管理规范
  • 技能培训
  • 年度旅游
  • 人性化管理
  • 包吃包住
职位描述
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆,注重仪容仪表。
2、为宾客办理入住退房登记手续。查看交班记录,对移交事项跟进处理。
3、熟悉预订资料,了解客情;熟悉店内外信息,提供问讯服务。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。
5、熟练总台业务和技能,做好对客服务。
6、完成本部门需要的有关报表。
岗位要求
1、中专或高中以上文化程度。
2、具有较强的服务意识、销售意识和工作责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备使用方法及工作规范。
4、相貌端正,身体健康。

其他要求

  • 国内管理公司经验:优先
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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广州市越秀区东华南路163号诺盟酒店
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