岗位职责:
1、负责酒店在OTA平台的对接、上线、推广和包装工作,以及房态、房价、订单问题处理等的运营管理,协调并解决相关售后问题;
2、负责酒店产品的线上、线下的活动策划和宣传推广,跟踪用户反馈,持续改进优化产品,提升用户体验;
3、负责酒店产品的渠道分销管理,并在运营过程中持续维护与供应商、OTA平台业务人员的合作关系;
4、按期出具酒店运营报告,对线上运营的各维度数据进行实时分析、并提出优化方案;
5、深入了解酒店行业发展,建立完善的售后服务流程,帮助客户制定运营计划及收益管理模式;
6、开辟新的OTA渠道并维护等。
任职要求:
1、至少一年以上酒店OTA从业经验,熟悉携程、飞猪、途牛、去哪儿等OTA平台酒店运营规则和模式;
2、有较强的数据分析能力,出色的沟通、计划管理和问题解决能力;
3、优秀的策略思考能力并能独立撰写方案,有成功推广案例者优先;
4、优秀的沟通表达能力,较强的执行力,独立思考能力,亲和力强,具备良好团队合作精神。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
举报该职位