OTA运营经理/主管

工作职责：
1、维护OTA渠道合作关系，及时更新平台政策，协调设计、客服等部门完成推广执行。例如监控客房系统房态、处理订单同步及客评管理。 ‌
2、制定动态价格策略，根据节假日、淡旺季调整房价，并参与平台活动策划（如限时优惠、捆绑销售），确保酒店收益。
3、负责线上宣传方案制定与执行，包括竞争对手分析、产品点击率优化及售卖率提升策略。需定期提交运营报告，根据数据调整销售策略。 ‌
4、处理OTA订单同步、确认入住信息，并跟进客评回复，确保客户满意度。例如节假日前预留房量、同步预订信息至客房系统。 ‌
5、定期统计销售数据（如流量、转化率），分析平台运营效果及客源画像，为产品调整提供依据。需具备基础数据分析能力。 ‌