【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成年度销售目标;
2、与客户沟通需求,制定个性化的宴会及会议方案,包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等,确保客户满意度;
3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保活动顺利执行;
4、定期分析市场趋势和竞争对手动态,提出销售策略优化建议;
5、参与销售合同的谈判与签订,跟进账款回收,确保财务流程合规;
6、代表酒店参加行业展会或客户活动,提升品牌影响力。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识,能够独立开发客户并达成业绩目标;
2、良好的沟通与谈判能力,能够高效协调内外部资源;
3、对酒店宴会及会议市场有基本了解,熟悉活动策划与执行流程;
4、具备较强的抗压能力和时间管理能力,适应快节奏工作环境;
5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等);
6、英语沟通能力良好者优先。
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