案场经理/样板间管家/样板间客服/展厅讲解员(J10360)

工作职责：
1、负责样板间客户接待，讲解花园城项目简介及物业服务亮点；
2、掌握楼盘售卖的基本信息，解答客户疑问；
3、负责样板间内报事报修的跟进及回访工作，保证维修的及时性；
4、负责客户投诉及意见处理，保证服务的及时性；
5、定期对区域内设施设备进行巡检，巡查，有问题及时上报，进行派单处理；
6、负责与营销团队保持稳定、紧密联系，确保相关业务正常开展。
5、定期对区域内设施设备进行巡检，巡查，有问题及时上报，进行派单处理；
6、负责与营销团队保持稳定、紧密联系，确保相关业务正常开展。
任职资格：
1、18－32岁，女净身高168cm及以上，身材匀称，形象气质佳，普通话标准，大专及以上学历，空乘/酒店管理/物业管理/旅游管理等专业优先；
2、3年以上高端住宅/五星级酒店/高端案场/文旅项目同岗位工作经验，有一定客服主管/案场经理岗位工作经验，能独立进行参观带导与讲解，有接待过外宾或者国家级重要领导经验优先；
3、工作谨慎细心、责任心强、抗压能力强、能够适应高强度、高压力的工作；服务意识强、较强的沟通、协调能力，具有亲和力。