岗位职责:
1、完善城市商业客户/会员信息,确保客户信息的准确性和完整性;
2、根据城市商业客户的组别分类统计,呈现整体消费趋势、消费情况和会员行为分析;
3、根据城市商业客户消费的组成部分,对营业点的经营状态进行评估,为未来的营销方向和策略提供数据支持;
4、通过城市商业会员体系多维度分析会员消费模式和会员画像,识别高价值客户群体和潜力客户;
5、利用会员数据分析结果,优化或设计新的会员礼遇计划,提高客户满意度和保有率;
6、将城市商业客户/会员消费数据可视化,定期多维度汇报和呈现。
任职要求:
1、有商业数据分析经验,以及数据可视化呈现能力;
2、有商业客户数据管理经验;
3、良好的人际交往能力和团队合作意识,擅长跨部门沟通。
包吃,上班时间:09:00-18:00,10:00-19:00
举报该职位