工作职责:
1、负责样板间大厅接待区域品质检查及环境管理;
2、负责日常访客接待、电话接听、物品寄存、车辆进出权限办理等;
3、负责访客预约、用餐登记、邮件收发、报事报修处理及跟进,并进行意见搜集反馈;
4、配合开展节假日关怀活动,展示良好形象;
5、展示区讲解;
6、领导安排的其它事项工作。
任职资格:
1、20-30岁,女净身高170cm及以上,男身高180cm及以上,身材匀称,专科及以上学历,空乘/酒店管理/物业管理/旅游管理/市场营销等专业优先;
2、具有2年以上五星酒店、高端住宅/商业/公寓客户前台服务背景;
3、熟悉服务礼仪、性格开朗,品貌端正,有较强的沟通应变能力,具有团队合作意识。
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