商务经理

【主要岗位职责】
1、全面负责商务发展部的日常运作和管理，向总经理汇报。进行市场调查，为酒店设立合理的价格策略和销售目标。制定开拓市场销售战略和促销计划；分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。
2、通过与总部和总经理的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成；保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。
3、为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。
4、与集团收益中心共同制定年度收益计划并实施，并在必要时进行更新，从而达到最佳的收益结果。
5、管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
6、向大众、消费者、政府等对外提升酒店形象、设施及服务，同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，维护企业良好社会关系并建立一个坚实的社会地位。
7、统筹酒店内外的公关宣传工作; 审阅酒店对外发布的宣传稿件。
8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验，具有希尔顿集团旗下酒店工作经验优先。
2、优秀的销售技能和技巧，擅长与不同的人打交道。
3、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。
4、高度的自信心、工作热情和主动权，善于管理团队和培养下属。
5、英语口语和书写流利。