客服专员

1、能熟练操作eterm进行国内、国际预订、查价、出票、退票等相关操作。
2、及时处理微信群、钉钉群、QQ群等相关信息。
3、线上、线下火车票候补、出票。
5、对接航司、供应商等外采、培训等相关业务。
6、客服电话及时接听。
7、完成上级交给的其它工作任务。
专业要求：差旅票务相关专业
工作经验：3年以上相关从业经验
工作技能：熟练使用电脑；熟悉航空票务操作和航司政策解读，具备很强的责任心和
沟通能力。
其他要求：有航空票务、旅行社相关工作经验优先