公关经理

1. 制定年度公关方案，明确酒店品牌定位与传播目标。
2. 维护媒体及KOL合作关系，策划品牌曝光活动。
3. 统筹开业庆典、节日促销、主题活动（如美食节、婚礼秀）的方案设计与落地。
4. 策划VIP客户答谢会、异业跨界合作活动，提升客户忠诚度。
5. 制定危机预案，快速响应客诉、监控平台舆情，及时处理负面评价，维护品牌口碑。
6. 调研竞品动态与消费者需求，优化公关策略。
7. 运营官方新媒体账号（微信、抖音、携程、小红书、美团等），策划图文/视频内容。
8. 开展线上营销活动，分析数据优化效果。
9.5年以上旅游或酒店公关策划类工作经验，新媒体运营、美术、视觉传达、设计专业优先，大专及以上学历，具备策划创意、媒体谈判、危机响应能力和市场敏感度。