洗衣房主管 Laundry Supervisor

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Oversee the implementation of
laundry standards and procedures
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监督洗衣房各项标准和工作程序的执行 。
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Recommended changes to these
standards and training needs on an ongoing basis
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就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
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Maintain a current and thorough
knowledge of all laundry systems
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对洗衣系统有最新和全面的知识。
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Open and close the shift and ensure
effective shift hand over
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负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
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Distribution and collection of
keys
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分发和收集钥匙。
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Management of all incoming and
outgoing calls to Laundry Department
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管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。
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Solve employee grievances
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解决员工受到的不公正待遇问题。
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Direct task allocations and
change according to volume and peak periods
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依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。
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Perform quality inspections
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进行质量检查。
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Prioritize VIP or difficult
guests
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优先服务贵宾或难应付的客人。
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Liaise with Housekeeping for
guest and hotel requirements
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配合客房部满足酒店和客人的要求。
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Ensure laundry valet is
processed and delivered in a timely manner
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确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
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Co-ordinate special projects (e.g. equipment routine
service; stock inventories)
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协调特别项目(如设备常规检修；存储用品)。
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Manage all special requests
made by guests
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处理客人所有的特殊要求。
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Ensure consistency within the
department
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确保部门内工作的一致性。
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Ensure you have complete
knowledge of room types, layouts and facilities and the location of these
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确保具有客房类型，设计，设施和位置的全面知识。
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Supervise laundry storage areas
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监管洗衣房存储区。
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Maintain adequate stock levels
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保持足够的库存水平。
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Complete stock takes as required
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按要求完成库存盘点工作。
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Maintain stock levels
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维持存货水平