【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门的销售指标。
2、开发并维护新老客户资源,建立客户档案,定期进行客户回访与关系维护。
3、搜集分析市场信息及竞争对手动态,协助部门制定销售策略与促销方案。
4、负责客户来访接待、合同洽谈及签约流程跟进,确保客户满意度。
5、协调酒店内部部门,保障客户预订、入住及会议活动的顺利执行。
6、按时完成销售报表、客户分析报告等文档工作,参与销售例会。
7、配合酒店线上线下宣传推广活动,提升酒店品牌影响力。
【岗位要求】
1、热爱销售工作,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。
2、有酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先考虑。
3、具备一定的市场分析及判断能力,能独立开拓客户资源。
4、工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力。
5、熟悉酒店业务流程或具有客户资源者优先。
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