Receptionist 前台接待员

1.负责为宾客办理入住登记手续。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情。
4.熟悉酒店有关酒店销售的各项政策，努力推销。
5.标准的对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.制作有关报表，为其它部门提供准确的前台报表信息
期望从事酒店行业，热爱服务工作；有一定计算机操作基础；
能够接受倒班。