前台经理

1.负责每日检查前台各区域日常工作
2.负责熟悉使用酒管相关系统，统筹排房工作
3.负责制定前台工作计划及培训计划
4.负责日常督导并考核接待员工作效率与工作质量
5.负责部门工作区域设施设备正常运转
6.负责并监督前台、礼宾、总机资产盘点工作
7.负责协助前厅部总监/副总监的各项工作，能完成前厅部总监分配的额外的工作
8.负责完成每月工作
9.负责培训前台团队，提高服务质量
10.负责销售酒店房间与辅助商业二销产品培训
11.负责核查前台相关月度报表
12.与旅文局每月提报数据
13.负责处理财务审计报告