岗位职责:
1. 入住前联系及需求收集;
2. 码头/车辆迎送、行李协调;
3. 入住接待、房间介绍及行程确认;
4. 活动预约、电瓶车驾驶及岛内接驳;
5. 餐饮配送及Villa Dining Service;
6. 儿童、家庭、纪念日及VIP个性化服务;
7. 客需跟进、工程报修转单及结果反馈;
8. 退房送别、评价邀请;
9. 维护宾客偏好和服务记录等。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备2年以上相关经验;
2.形象良好,具备良好的沟通协调能力,思维敏捷;
3.能接受岛上工作,不晕船。
福利待遇
包吃住、月休8天、五险一金、高温补贴、节假日福利、带薪年假、工龄福利等。
其他要求
- 年龄要求:18-30岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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