收益/预订经理

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理，制定并执行收益策略，优化价格体系，提高整体收益水平。
2、监控市场动态、竞争对手价格及预订情况，及时调整销售策略，确保酒店收益。
3、分析预订数据及市场趋势，定期提交收益分析报告，为管理层提供决策支持。
4、管理酒店预订系统，确保预订流程高效、准确，处理特殊预订需求及突发情况。
5、协调销售、前厅、餐饮等部门，确保收益策略与运营目标一致，提升客户满意度。
6、制定并实施预订政策、取消政策及促销活动，平衡入住率与平均房价的关系。
7、培训并指导预订团队，提升团队专业能力及工作效率。
【岗位要求】
1、熟悉酒店收益管理或预订管理相关流程，具备一定的市场分析及定价策略能力。
2、具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel、收益管理系统（如RMS）及酒店PMS系统。
3、逻辑清晰，对市场敏感，能快速响应市场变化并制定有效策略。
4、良好的沟通协调能力，能与各部门高效合作，推动收益目标达成。
5、工作细致，责任心强，能承受一定的工作压力。
6、有酒店行业相关经验者优先。