【岗位职责】
1、负责客房部的日常管理,制定部门工作计划、服务流程及卫生标准,确保客房服务质量和客户满意度达到公司要求。
2、合理调配员工排班,监督指导客房员工的工作任务完成情况,协调部门内部及与其他部门的沟通协作。
3、定期巡查客房、公共区域及布草房,对房间清洁、设施设备维护、消防安全等进行严格检查,及时整改不合格项。
4、负责客房用品的采购计划、库存管理及成本控制,合理控制物资消耗,降低运营成本。
【岗位要求】
1、大专以上学历,具备良好的职业素养和服务意识。
2、性格稳重,责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应酒店行业弹性工作制。
3、熟悉客房清洁流程、物品摆放规范及布草管理常识,对卫生标准有较高要求。
其他要求
- 年龄要求:23-40岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
举报该职位