【岗位职责】
1、协助康乐总监负责璞悦水汇的日常运营管理,包括但不限于人员排班、服务流程监督、环境卫生维护及设施设备检查,确保水汇区域高效、有序运转。
2、制定并执行水汇服务标准与操作规范,带领团队为宾客提供优质、专业的洗浴、休闲及康乐服务,提升客户满意度与复购率。
3、负责水汇内物资的采购计划、库存管理及成本控制,合理调配洗浴用品、耗材等,杜绝浪费,达成经营成本目标。
4、组织开展员工培训,包括服务礼仪、安全操作、应急处理等,提升团队整体业务水平与服务意识。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与团队管理潜力,有酒店、水疗、洗浴或相关行业从业经验者优先。
2、熟悉水汇或休闲场所的运营流程、服务标准及安全规范。
3、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力,适应轮班制工作。
其他要求
- 年龄要求:23-40岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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