销售经理（OTA）

【岗位职责】
1、全面负责酒店线上渠道（如官网、OTA、抖音、小红书等）的运营管理，制定并执行电子商务销售策略，提升线上客房及餐饮产品的预订量与收入。
2、策划并实施线上营销活动，包括促销方案、套餐设计、直播带货、社交媒体推广，协调美工与内容团队完成视觉及文案输出。
3、监控各平台数据（流量、转化率、ROI等），定期输出电商运营分析报告，根据数据反馈优化产品定价、渠道组合及推广策略。
4、维护与各大OTA平台（携程、美团、飞猪等）的区域负责人关系，争取平台资源位与活动曝光，确保酒店产品排名与评分情况。
5、负责电商客户咨询的及时响应与售后处理，协同前台、预订部处理线上订单异常，提升客户满意度和复购率。
【岗位要求】
1、学历、工作经验及年龄不限，但具备电商运营或酒店分销相关从业经验者优先。
2、熟悉主流OTA与新媒体平台（抖音、小红书、微信）运营规则，能独立策划线上活动并落地执行。
3、具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel、百度统计或同类工具进行流量与转化分析。
4、具备优秀的沟通协调能力与团队合作意识，能高效对接美工、销售、预订等多个部门。
5、对酒店产品及度假消费场景有敏锐洞察，能结合热点与节假日快速推出线上营销创意。
6、结果导向，自驱力强，能适应快节奏工作环境，具备抗压能力。