礼宾领班（司机）

岗位职责
直接负责礼宾部的工作并兼任司机，遵守交通规则，不违章驾驶，有A类证优先。对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
有同岗位工作经验2年以上，身体健康。优秀的组织管理能力、交际能和沟通技巧。善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。