【岗位职责】
1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略,确保完成年度销售目标和预算指标;
2、负责开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,提升客户满意度和忠诚度;
3、带领销售团队完成销售任务,监督团队成员的日常工作表现,并提供必要的培训和指导;
4、分析市场趋势和竞争对手动态,提出针对性的销售方案,优化销售流程;
5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量;
6、定期提交销售报告,汇总销售数据,为管理层提供决策支持;
7、参与重要客户的谈判和合同签订,确保合作条款符合酒店利益。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售能力和市场敏锐度,能够独立开发客户资源并达成销售目标;
2、良好的团队管理经验,能够激励和带领团队完成业绩指标;
3、出色的沟通和谈判技巧,能够与客户及内部部门高效协作;
4、具备较强的数据分析能力,能够通过数据优化销售策略;
5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对突发情况;
6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等);
7、对酒店行业有热情,愿意长期在销售领域发展。
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