前台主管(J19695)

工作职责：
1. 全面统筹前台日常运营管理，包括接待来访人员、电话接听与转接、邮件收发及登记、访客预约系统维护等工作；
2. 负责前台团队排班管理、业务培训与绩效辅导，提升服务标准与响应效率；
3. 协调行政、人事、IT等部门资源，保障办公环境秩序及基础行政支持顺畅运行；
4. 管理前台物资（如名片、登记本、宣传资料等）的申领、发放与库存盘点；
5. 定期汇总分析前台服务数据（如访客量、来电类型、常见咨询问题），提出优化建议并推动落地。
任职资格：
1. 大专及以上学历，行政管理、工商管理、文秘、旅游管理或相关专业优先；
2. 具备2年以上企业前台或行政主管岗位工作经验，有团队管理经验者优先；
3. 熟练掌握Office办公软件，具备基础行政系统（如OA、访客管理系统）操作能力；
4. 具备优秀的沟通协调能力、服务意识与应变能力，能妥善处理多线程事务及突发情况；
5. 形象端正，举止得体，普通话标准流利，具备良好的职业素养与责任心。