营运总监(J20577)

工作职责：
1. 全面统筹公司营运管理体系的建设与优化，制定并落地年度营运策略、流程标准及绩效考核机制；
2. 负责各业务单元（含门店/区域/中心等）日常营运督导、运营质量监控与持续改进，确保服务标准、客户体验与经营效率达成目标；
3. 主导营运数据分析，识别关键运营瓶颈与增长机会，推动跨部门协同落地改善举措；
4. 统筹营运团队能力建设，包括骨干培养、梯队搭建、标准化培训体系设计与实施；
5. 参与重大经营决策，为高层管理提供基于营运视角的业务洞察与策略建议。
任职资格：
1. 本科及以上学历，工商管理、市场营销、供应链管理、经济学或相关管理类专业优先；
2. 具备5年以上中大型企业营运管理经验，其中至少3年担任部门负责人或同等职级管理岗位，有连锁零售、快消、餐饮、服务业等行业背景者优先；
3. 熟悉营运全链条管理，具备流程优化、标准体系建设、KPI设计与落地、跨部门协作及团队管理实操经验；
4. 具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel、Power BI等工具进行业务诊断与决策支持；
5. 出色的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力，能够适应多任务并行与阶段性高强度工作节奏。