工作职责:
1. 负责MICE(会议、奖励旅游、大型会议、展览)业务板块的整体销售策略制定与执行,统筹年度营收目标分解、过程管控及结果达成;
2. 主导高端MICE客户开发与长期关系维护,深度参与客户需求调研、定制化方案设计、预算谈判及全流程落地协调;
3. 管理并赋能MICE销售团队,包括人员选拔、业务培训、绩效管理及梯队建设,持续提升团队专业服务能力与签单转化率;
4. 联动策划、运营、酒店及供应商资源部门,推动MICE项目从创意提案、场地勘验、动线设计到现场执行的高效协同;
5. 持续跟踪行业趋势、竞品动态及客户偏好变化,定期输出市场分析报告与产品优化建议,助力MICE服务标准化与差异化升级。
任职资格:
1. 本科及以上学历,旅游管理、会展经济与管理、市场营销或相关专业优先;
2. 具备5年以上MICE行业销售经验,其中至少3年担任MICE销售主管或同等职能管理岗位,有国际品牌酒店、专业会展公司或头部MCN/活动集团从业背景者优先;
3. 熟悉MICE全流程运作逻辑,具备独立操盘百人以上中大型会议、企业奖励旅游或主题展览项目的成功案例;
4. 具备出色的客户高层对话能力、跨文化沟通素养及多任务并行推进能力,能精准把握政企、金融、科技、医药等行业客户MICE需求特征;
5. 熟练使用CRM系统及Office办公软件,具备基础预算编制、合同条款审核及数据分析能力,英语可作为工作语言者优先。
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