客房服务员

一、岗位职责
1.对所在楼层的领班负责。
2.负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生。
3.负责杯具清洁、消毒、保存工作；负责折叠布草；保持内部区域、公共区域干净整洁。
4.负责清洁吸尘机；检查和送洗脏布草；整理回收废品及垃圾，整理工作间。
5.完成所在楼层领班每天安排的计划卫生任务。
6.负责做好楼层的服务接待和服务输送工作。
7.负责检查走房、住房的工作，协助做好客人洗衣的收洗、送回工作。
8.负责房间酒水的耗用检查、统计、报账、补充工作。
9.负责检查设备情况，发现问题及时报告，并做好记录。
10.负责填写工作日报表及其它相关的工作报表。
二、招聘要求
1.应具备高中或同等水平以上学历。
2.应能独立完成每天安排的房间清洁和计划卫生任务。
3.应有一定的是非判断能力。
4.应勤勉，诚实，有奉献精神。
5.应有顾客意识，思维敏捷，能迅速并妥善地处理突发事件。
6.应爱岗敬业，服从分配，服从工作安排。