Front office Manager 前厅部经理

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.确保前厅部员工高效、快速、礼貌地办理客人登记手续。
4.良好的中英文沟通能力及技巧。
5.良好的管理技巧及组织协调能力，善于解决问题。
6.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。