办公室文员兼库房管理员（退休返聘人员）

关键职责
此岗位适用：退休人员（需持有退休证）
• 工作职责﹕
a) 具有与各部门良好的沟通能力和团队精神；
b) 按要求参加部门的会议和培训；
c) 执行并跟进客房部的各项计划；
d) 了解酒店客房的各项设施，设备，为客人提供更好的服务；
e) 遵守酒店员工的着装、卫生、制服、仪表、仪态和行为的要求标准；
f) 根据酒店标准负责管家部钥匙、工作手机的保管，失物招领等工作；
g) 根据新世界酒店的要求负责员工及酒店内部电话的接听，留言的记录和信息的传达；
h) 熟练使用电脑办公软件；做好客房部的各项打印和归档工作；
i) 确保清楚客房部各种客用品和其它各项物品的名称和配置，以便订货及发放；
j) 确保迷你吧，客用品的补给并按照新世界酒店的标准进行发放；
k) 汇报给助理管家或行政管家任何有差异和损坏的客用物品；
l) 列出库房物品的详细目录；
m) 详细记录迷你吧，客用品的分发记录；
n) 做好各项物品的盘点工作并提供相应报表；
o) 保证库房的正常运行及各项物品的库存；
p) 确保办公区域及库房的干净整洁；汇报给上级主管库房的安全隐患；
q) 汇报客房部的任何缺失物品和安全隐患；
r) 在需要时替代非管理人员的相应工作；
s) 做好充足准备，以便在紧急事件（火灾、停电、地震及炸弹威胁等）发生时执行指派的任务。
t) 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
虽然此职位描述旨在准确反映该职位所涉及的职责，但公司保留在业务需要时增加、删除或更改职责的权利。
关键技能和任职资格
• 具有办公室文员工作经验，或库房管理经验
• 积极，主动，懂得轻重缓急，委派任务
• 办公室文员工作经验，库房管理经验
• 会使用电脑办公软件